Livraisons et retours


Le transport de votre colis

Les colis sont expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le So Colissimo, remis sans signature, Chronopost 24h ou le Point relais Livraison Kiala UPS Access Point. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de réaliser le retrait à la boutique EUROSHOPLED du lundi au vendredi 14h30-18h30 au 224 bis, rue Marcadet 75018 Paris.

 

Délais

Pour la France hors Corse, le délai pour un envoi en So Colissimo est de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande. Pour la livraison via Kiala UPS Access Point, le délai est de 3 à 4 jours ouvrés. Pour la livraison par Chronopost, le délai est de 1 jour ouvré.

Toute commande passée avant 9h sera expédiée dans la journée hors Week-End et jours fériés – les commandes passées après 9h seront expédiées le lendemain, hors Week-End et jours fériés »

Pour les Dom Tom et Corse, le délai est de 5 à 7 jours avec So Colissimo, à compter de la réception de la commande, pour toute commande passée avant 9h.

Pour l’Europe, le délai est de 3 à 5 jours avec So Colissimo, à compter de la réception de la commande, pour toute commande passée avant 9h.

Pour le Reste du Monde, le délai est de 7 à 10 jours avec So Colissimo, à compter de la réception de la commande, pour toute commande passée avant 9h.

 

La livraison est effectuée par l’un des transporteurs suivants : So Colissimo, Chrnopost ou Kiala UPS Access Point. Le choix des transporteurs se fait au moment de la commande.

 

Retours

En cas d’exercice du droit de rétractation, le client doit retourner à la société EUROSHOPLED les produits lui ayant été, le cas échéant, déjà livrés. Les frais de retour des produits sont à la charge du client et le retour s’effectue sous sa responsabilité. L'adresse de retour est la suivante :

EUROSHOPLED
Service Après Vente
224 bis rue Marcadet
75018 Paris

 

La Société EUROSHOPLED procède au remboursement du client dans un délai de trente (30) jours maximum à compter de la date de réception des marchandises retournées ou de la date d’exercice du droit de rétractation par le client. Le remboursement est effectué par chèque ou virement, à la convenance du client.

 

ATTENTION ! La société EUROSHOPLED ne reprend pas les colis endommagés, ni les produits incomplets, modifiés, abîmés, cassés, usagés, ou retournés sans leur emballage d’origine.